Jeder Naturkiesel, den wir in unserem Onlineshop anbieten, ist ein Unikat und es gibt ihn nur ein einziges mal, daher besteht keine Möglichkeit diesen Mehrfach zu
kaufen.
Um sich ein genaues Bild Ihrer Wunschgravur machen zu können, senden wir Ihnen, innerhalb von 10 Tagen nach Bestellabschluss, zwei grafische Entwürfe zu. Änderungen
sind dann noch möglich. Erst mit Entwurf - Freigabe beginnen wir mit Anfertigung und Versand.
Der von Ihnen angegebene Wunschtext in der Vorschau, dient nur dem ersten Eindruck. Die von Ihnen gewünschte Positionierung können Sie im Schritt 6 angeben.
Steinangebot
Ja, alle unsere Produkte können für den Innen.- und Außenbereich verwendet werden.
Unsere Naturkiesel werden in einem Bayrischen Kieswerk einzeln und sorgfältig per Hand ausgewählt, gewaschen und für ihre weitere Bestimmung vorbereitet.
Wir füllen unser Steinangebot regelmäßig auf. Gerne informieren wir Sie per E-Mail über Neuzugänge (link Kontakt - Infomail)
Ein persönlicher Besuch vor Ort ist leider nicht möglich, da wir ein reines Online-Unternehmen sind. Wir fotografieren unsere Steine jedoch sehr sorgfältig, damit
Sie genau sehen, was Sie kaufen. Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Stück haben, beraten wir Sie sehr gerne per E-Mail!
Nein, eine persönliche Steinauswahl bieten wir leider nicht an. Unser gesamtes, aktuelles Sortiment ist im Online-Shop abgebildet. Da wir regelmäßig neue Steine und
Produkte erhalten, lohnt es sich, öfter vorbeizuschauen. Gerne halten wir Sie über Neuzugänge auf dem Laufenden!
Kundenservice
Einen Telefonsupport bieten wir aktuell nicht an. Unser Team hilft Ihnen aber per E-Mail weiter. Schreiben Sie uns einfach – an Werktagen erhalten Sie innerhalb von
24 Stunden eine Rückmeldung.
Ja, senden Sie uns Ihre Gravurwünsche gerne per E-Mail. Wir erstellen Ihnen anschließend ein individuelles Angebot. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für
diesen persönlichen Service abseits unseres Shopsystems eine Bearbeitungsgebühr berechnen.
Ja, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie uns Ihre Gravurwünsche per E-Mail zusenden, erstellen wir ein individuelles Angebot und legen alle erforderlichen
Dokumente für Ihren Friedhofsantrag bei. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für die manuelle Erstellung dieser Unterlagen eine Bearbeitungsgebühr berechnet wird.
Gravurtechnik
Die Aufbringung Ihres Wunschtextes oder Motives wird durch die Sandstrahltechnik vorgenommen. Dabei wird die Oberfläche durch den auftreffenden Sand abgetragen und
eine Vertiefung von 1-2mm erreicht. Anschließend wird die Vertiefung mit Farbe gefüllt.
Da wir mit der Sandstrahltechnik arbeiten und Texte/Motive tief in das Produkt eingebracht werden, hat diese eine langjährige Haltbarkeit. Durch die anschließende
Lackierung/Imprägnierung oder Versiegelung, wird die Haltbarkeit der eingebrachten Farben zusätzlich verlängert. Sollte nach ein paar Jahren die Farbgebung verblassen oder abplatzen, können
wir Ihnen eine kostengünstige Auffrischung anbieten.
Sie erhalten mit Ihrer Lieferungen eine entsprechende Pflegeanleitung um die Haltbarkeit zu verlängern.
Ja, sehr gerne! Sie können Ihre Vorlage im Online-Shop ganz einfach bei Schritt 5 hochladen. Sie sind sich unsicher, ob sich Ihr Bild für eine Gravur eignet? Senden
Sie uns die Datei einfach vorab per E-Mail zu – wir prüfen das unverbindlich für Sie!
Sonderanfertigungen
Sehr gerne gravieren wir Ihren eigenen Findling. Bitte senden Sie uns Fotos mit Größenangaben an kontakt@heimatkiesel. de um die Gravierbarkeit prüfen zu können und
Ihnen ein entsprechendes Angebot zukommen zu lassen.
Das prüfen wir gerne für Sie. Da dies vom jeweiligen Produkt abhängt, schicken Sie uns Ihre Gravurwünsche bitte vorab per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann ein
individuelles Angebot für die beidseitige Gravur.
Lieferung & Versand
Unsere Lieferoptionen finden Sie im Warenkorb oder hier (link zu Lieferung und Zahlung)
Ja, gerne bieten wir Ihnen im Warenkorb die Lieferoption: Express Produktion mit Express Versand Lieferzeit ca. 5 Tage (Mo.-Fr.) Aufpreis 50% der Kaufsumme
Direkt nach dem Versand erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Damit können Sie den Weg Ihres Pakets ganz einfach online mitverfolgen und sehen
den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt.
Gerne! Nutzen Sie dafür einfach unsere praktische Abhol- und Ablagebox direkt vor dem Gebäude. Hier können Sie rund um die Uhr Ihre Bestellung abholen oder uns Ihre
eigenen Steine für die Bearbeitung sicher hinterlassen.
Noch Fragen?
Gerne nehmen wir Ihre Fragen unter kontakt@heimatkiesel.de entgegen und machen Ihnen ein entsprechendes Angebot.
Geschenk zur Hochzeit, Hochzeitsstein, Hochzeitsgeschenk
Eine individuelle Gravur für das Hochzeitspaar auf Stein, Schiefer, Granit oder Beton. Die Namen tief
eingraviert mit einem schönen Motiv z.B den Lebensbaum. Das perfekte Geschenk zur Goldenen-, Silber-, oder Hochzeit.
Geschenk zur Taufe, Kommunion oder Firmung
Ein besonderer Tag für ein Kind, gekrönt von einem besonderen Geschenk! Ein kleiner Kiesel, Handschmeichler z.B mit
Namen und Datum eingraviert. Gerne gravieren wir Ihnen noch ein schönes Motiv dazu. Ein gravierter Taufstein, Kommunionsstein oder Stein zur Firmung ist etwas ganz Besonderes und ein
einzigartiges Geschenk.
Geschenk zur Hauseinweihung oder Richtfest
Perfektes Geschenk für die Hauseinweihung oder Richtfest. Ein Stein im Eingangsbereich mit Familiennamen und einem
schönen Motiv.
